Esta política explica cómo Emprendimiento Jesus Petit 3, comercialmente Boelabs, trata información al operar Boberth desde Venezuela. Aplica a usuarios con cuenta y a invitados.
Usamos la información para prestar y personalizar el servicio, mantener conversaciones, ejecutar herramientas, brindar soporte, medir rendimiento, prevenir abuso y fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad de Boberth y de sus sistemas de inteligencia artificial.
Para responder, Boberth envía el contenido necesario al modelo o proveedor asignado. También podemos revisar o procesar prompts, respuestas y archivos para evaluación de calidad, seguridad, entrenamiento, ajuste y mejora de modelos.
El contenido es elegible para mejora y entrenamiento por defecto. Esto aplica tanto a cuentas registradas como a invitados. No afirmamos que el contenido identificable quede excluido por defecto.
En una cuenta registrada, un owner o administrador puede desactivar Mejorar el modelo para su organización. Al desactivarlo, marcamos las conversaciones identificables existentes de esa organización y las nuevas conversaciones como no elegibles para nuestros procesos de entrenamiento. Si vuelve a activarse, las conversaciones nuevas vuelven a ser elegibles; las que ya se marcaron como excluidas no se habilitan retroactivamente.
Los invitados no tienen ese control porque no existe una cuenta a la cual asociar la preferencia. Si no quieres que una interacción invitada sea elegible, no envíes ese contenido como invitado y usa una organización registrada con la opción desactivada.
La exclusión no impide el procesamiento necesario para generar una respuesta, aplicar seguridad, investigar abuso o cumplir la ley. Tampoco puede retirar material que ya haya sido desidentificado e incorporado de forma irreversible a una evaluación o entrenamiento iniciado antes de la exclusión.
Compartimos únicamente lo necesario con proveedores de modelos de IA, búsqueda, voz, infraestructura, bases de datos, almacenamiento, correo, analítica operativa, jobs y pagos. Algunos operan fuera de Venezuela. Elegimos configuraciones y acuerdos razonables, pero cada proveedor puede tener obligaciones legales propias. No vendemos datos personales para publicidad.
Una herramienta o plugin conectado por el usuario puede enviar datos al destino indicado por esa integración. Ese tercero actúa bajo sus propios términos.
Puedes corregir datos de perfil, borrar conversaciones, desactivar memoria y entrenamiento para una organización o eliminar la cuenta desde la configuración. También puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación escribiendo desde el correo asociado a . Verificaremos la identidad cuando sea necesario y atenderemos la solicitud según la ley aplicable y las excepciones legítimas.
Los invitados deben proporcionar el identificador de la conversación y la información razonablemente necesaria para localizarla; perder la sesión puede impedir que demuestren acceso desde la interfaz.
Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, protección de credenciales, límites contra abuso y separación de entornos. Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente relevante, lo investigaremos y notificaremos cuando corresponda legalmente.
Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para sesiones, idioma, seguridad y continuidad de la interfaz. Boberth no está dirigido a menores de 13 años ni a una edad superior exigida localmente. Podemos actualizar esta política; mostraremos una nueva fecha y avisaremos cuando el cambio sea sustancial.
Escríbenos a soporte si quieres ejercer un derecho o entender cómo tratamos tus datos.
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